Największym i najpopularniejszym sklepem internetowym na świecie jest amerykański Amazon.com. Ten internetowy potentat dynamicznie rozbudowuje swoją sieć dystrybucyjną na całym świecie. Nic dziwnego, że dla wielu początkujących, młodych przedsiębiorców zaczynających w branży e-commerce jest niedoścignionym wzorem i sporą inspiracją. I akurat taka praktyka nie powinna nikogo dziwić. Dobrze jest się uczyć od najlepszych.
I choć wielu z nas żyje w przekonaniu, że internet jest od zawsze, a sklepy internetowe są czymś nieodłącznym w zakupach, to nie ma nic bardziej mylnego. Amazon.com powstał w Stanach Zjednoczonych w 1994 roku jako przedsiębiorstwo handlowe. Dokładniej rzecz ujmując został zarejestrowany jako spółka akcyjna, prowadząca sklep internetowy. Początkowo Amazon.com był księgarnią internetową. Jej założycielem jest jeden z obecnie najbogatszych ludzi na świecie, Jeff Bezosa. Bezosa szybko dostrzegł potencjał w swoim przedsiębiorstwie oraz dokładnie wyczuł, czego oczekują jego klienci. Szybko rozpoczęła się dywersyfikacja oferowanych towarów. Ciekawostką jest to, że pierwszym egzemplarzem książki, która została sprzednana na Amazon.com był „Fluid Concepts & Creative Analogies: Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thought.” Dzisiaj, w myśl sprytnej strategii Bezosa, w e-sklepie można kupić nie tylko książki, ale także płyty CD/DVD, muzykę, sprzęt komputerowy, meble, elektronikę i wiele, wiele innych rzeczy.
Przedsiębiorstwo Amazon.com ma swoje centra dystrybucyjne, logistyczne w wielu krajach na całym świecie. Można odnaleźć je w Kanadzie, we Włoszech, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Japonii, Francji, Chinach, Hiszpanii, Brazylii czy od kilku lat także w Polsce. W naszym kraju zakończyła się rekrutacja do pracy. W Polsce w pierwszej połowie 2019 roku otworzono już szóste centrum tego internetowego giganta. Niewątpliwym magnesem do podjęcia pracy w Amazon było zaoferowanie absolwentom stanowisk kierowniczych zaraz po studiach. Było to oceniane jako dość odważny krok. Mając na uwadze, że że absolwenci zazwyczaj nie posiadają dostatecznego doświadczenia w zarządzaniu zespołem, oferowanie im takich stanowisk spotykało się z niekrytą krytyką, ale i zachwytem.
Amazon.com traktuje się, i jest tak postrzegana, jako sieć światowa. Założeniem jej było/ jest to, że zamówiony towar ma być dostarczony nawet do najdalszego zakątka globu. Jednak praktyka pokazuje zupełnie co innego. Sklep zapewnił sobie na wszelki wypadek kilka furtek, które ujęte zostały w regulaminie sklepu. Można tam napotkać można wiele ograniczeń docelowych dla danego zamówienia. Polakom specjaliści zalecają kupowanie w amerykańskim serwisie.
Nie można jednak pominąć faktu, że Amazon.com to gigant. Jego wartość szacuje się na grube miliardy dolarów. Patrząc na ranking najdroższych marek świata, firma Jeffa Bezosa znalazła się na siódmej pozycji będąc wycenioną na 99 miliardów dolarów. Amazon.com jest także liderem w przyroście wartości w ciągu roku. W 2015 roku, Amazon był wyceniany na zaledwie 62,3 miliarda dolarów. Imponujący wzrost o 59 procent w 2016 roku pozwolił na przesunięcie się giganta w rankingu najdroższych marek świata aż o siedem miejsc w górę.